欣禾堂株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ (以下、「本サイト」といいます。) を利用されるお客さまには、以下のサイト利用規約に従って、本サイトのサービスをご利用いただきます。
本サイトをご利用のお客さまは、本規約の内容をご承諾いただいたものとみなします。未成年者のご注文は、保護者の同意があるものとさせていただきます。
第1条 用語の定義
- 「本サイト」とは、当社が運営するオンラインショップサイトのことをいいます。
- 「本サービス」とは、本サイトにて当社がお客さまに提供する、インターネット等の通信手段を利用した商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
- 「お客さま」とは、本サイトをご利用される一切のお客さまをいいます。
第2条 適用
- 本規約は、お客さまと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第3条 本規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、お客さまに通知することなくいつでも本規約を変更できるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第4条 通信販売について
- 本サイトの通信販売における、お客さまとの売買契約は、お客さまと当社との間で成立するものとします。
- お客さまからの購入申し込みを承諾した旨を、当社からお客さまに通知した時点でお客さまと当社との売買契約が成立するものとします。
- 当社は、お客さまが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客さまに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
<1> お客さまが本規約に違反した場合
<2> 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
<3> その他当社とお客さまの信頼関係が損なわれたと認める場合 - 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条 個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
第6条 サービス内容の変更、中止等
- 当社は、お客さまに事前に通知することなく、本サイトのサービス内容の変更、追加、停止又は中止等を行うことができるものとします。
- 当社は、以下の場合には、本サービスの全部又は一部を停止又は中止することがあります。
<1> 本サイトに係るシステムの定期保守又は緊急保守を行う場合
<2> 本サービスの提供に必要な電気通信サービスの提供が中止された場合
<3> 火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故又は天災その他の理由により本サービスの提供が困難になった場合
<4> その他、当社が本サービスの一時的な停止が必要であると判断した場合 - 当社は、本サービス内容の変更、追加、停止又は中止等によりお客さままたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第7条 禁止事項
お客さまは、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 他のお客さま、第三者又は当社の著作権その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
- 他のお客さま、第三者又は当社に迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為、法令若しくは条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
- メールアドレス、パスワード及びその他個人情報等を不正に使用する行為
- 本サイトを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
- その他本サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条 保証の否認及び免責事項
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスによってお客さまに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客さまとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当社は当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客さまに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客さまが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスに関して、お客さまと他のお客さままたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条 知的財産権
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客さまはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第10条 通知または連絡
お客さまと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客さまから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にお客さまへ到達したものとみなします。
第11条 権利義務の譲渡の禁止
お客さまは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第12条 問題の解決
本サイトのご利用に関して、お客さまと当社との間で問題が発生した場合は、お客さまと当社とで協議を行い、これを解決するものとします。
第13条 準拠法・裁判管轄
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。